Tellimine: Kauba olemasolu korral alusta „logi sisse“, registreerumisvormi täitmisest, kasutajakonto loodud, prindi endale kasutajanimi ja parooli välja, et see ei ununeks. Kauba valik: Vali vasakust menüüst vastava varuosade grupi kataloog ja jälgi juhiseid.
Kuidas tasuda?
Peale tellimuse kinnitamist saadetakse Teile e-arve, mille alusel saate tasuda maksekorraldusega, palume kindlasti märkida ülekandele arve number. Arve saadetakse Teile ka peale makse sooritamist, koos kaubaga. Kui arve ei ole makstud, siis kaupa saatmist ei toimu.
Kuidas saan oma kauba?
Sooritades ostu, lähetatakse kaup arve laekumise kuupäeva järgse kahe-kolme tööpäeva jooksul ostjani.
Olukordades, kui kaup ei asu vahelaos, võib kauba Teieni toimetamine kesta kuni 2 nädalat. Sellest teavitatakse Teid eraldi tellimuse kinnitamisel e-postiga.
Transpordi maksumus arvutatakse, vastavalt tellimuse mõõtudele ja kaalule, ostukorvi tellimuse kinnitamisel arve kogusummale juurde.
Suuremate kaubakoguste korral saab kokkuleppida kohaletoomise meie transpordiga tasuta.
Kaupa saate kahel viisil, Cargobussiga või Kulleriga, kuller tuleb otse teie profiilis kirjutatud aadressile, kui tellite kauba Cargobussiga, siis kaup tuleb Cargobussi kontorisse, kontorite aadressid saate vaadata siit http://cargobus.eu/?nodeid=146&lang=et
Kas garantii on ka olemas?
- Kõikide toodet garantiiaeg on 1 aasta, v.a tooted, milledele on autovalmistaja poolt ette nähtud kindel vahetusvälp (rihmad, küünlad, filtrid...).
- Garantii katab toote materjali ja valmistusvead.
- Garantii alla ei kuulu ekspluatatsiooni käigus toodete normaalne kulumine (näiteks piduriklotside kulumine).
- Sama kehtib ka toodetele, mis on valesti paigaldatud mida on puudulikult hooldatud, valesti kasutatud või kasutatud võistlusautol.
- Garantiitagastamisel tuleb täita ankeeti, kus peate kirjutama teie kauba veatest ja lisada remondifirma tsekki kus on mainitud toode vahetamise aeg ja auto SN
Tagastamistingimused
ERITI TÄHTIS!!! TAGASIOSTMISELE JA VAHETAMISELE KUULUVAD AINULT NEED KAUBAD, MILLE PAKEND ON RIKKUMATA JA PUHAS, SAMUTI EI TOHI TOOTEL ENDAL OLLA KASUTUSJÄLGI JA VIGASTUSI. KUI KAUP TELLITUD OTSE TEHASEST SIIS SELLEL JUHUL KAUPA SAAB AINULT VAHETADA TEISE VASTU, RAHA TAGASTATAKSE AINULT SELLEL JUHUL KUI MÜÜJA EI SAA PAKKUDA ASENDUSTOODET.
Vastavalt Võlaõigusseadusele (VÕS, 11.ptk.; paragrahv 218(2)), on tarbijal õigus pretensiooni esitada kaks aastat, sellest kuue esimese kuu jooksul peab välja selgitama müüja. Kui defekt on tehnoloogilise iseloomuga, siis võib tarbija nõuda toote parandamist ning parandamise võimatuse korral toote asendamist. Kui toodet on võimalik parandada, siis tarbijal asendamist nõuda ei ole võimalik, kuna see põhjustaks müüjale ebamõistlikke kulusid. Raha tagastamist on tarbijal võimalik nõuda ainult sellisel juhul, kui toodet ei ole võimalik parandada/asendada või selle parandamine/asendamine on ebaõnnestunud (VÕS, 11.ptk., paragrahv 222(1)).
Kliendi isiklik info
Isiklik info kasutatakse ainult kauba saatmiseks ja informeerimiseks eripakkumiste ajal. Kui klient ei soovi eripakkumistest ifot saada siis peab ta sellest teavitama registreerimise ajal.